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De CleverConnect, le 14 juin 2022

Le guide pour bien collaborer avec vos Hiring Managers

Travailler en équipe avec les Hiring Managers représente l’un des plus gros défis pour les recruteurs. Même si trouver les meilleurs candidats reste un objectif commun, la réalité terrain fait qu'ils ont des priorités et des visions parfois (très) différentes des recruteurs. Cela vous demande un effort particulier pour créer la relation avec votre binôme. Aujourd’hui, nous vous offrons les conseils et les outils clés pour devenir un expert de la collaboration avec vos Hiring Manager !

Comment créer la relation avec son Hiring Manager ?

Sur le long terme, la relation Hiring Manager – Recruteur doit être basée sur la confiance. Pour y parvenir, il faut d’abord développer une compréhension de votre "client interne". Quels sont ses besoins ? Quelles sont ses attentes ? Quelles sont ses priorités ? Cela vous permettra ensuite d’élaborer un plan d’action et de savoir comment gérer les différentes situations.

La relation se crée aussi dans l'informel. Dans votre quotidien, il est important de prévoir des temps d'échange informels (autour d'un café, déjeuner...) pour apprendre à connaître vos Hiring Manager. Comment fonctionnent-ils ? Quelles personnalités se démarquent ? En apprenant à bien les connaître, vous apprendrez à vous adapter, à anticiper les éventuelles tensions (donc à les éviter) et à apaiser les conflits s'ils éclatent.

Une fois que vous avez bien compris votre partenaire, il est temps de passer à l’action et de mettre en place une stratégie. Pour commencer, il est important de toujours garder à l’esprit que vous travaillez dans un environnement collaboratif. Rappelez-vous que votre but est de collaborer avec chaque membre de l'équipe pour atteindre le même objectif : trouver les meilleurs talents !

Comment se comporter avec son Hiring Manager ?

Pour que la relation soit positive et fructueuse, vous devez faire preuve d’une grande transparence vis-à-vis de votre Hiring Manager, et le faire au quotidien. Pour cela, il suffit d’adopter les bons réflexes.

Donnez-lui un maximum de visibilité et soyez transparent sur vos actions. En cas de problèmes, informez-le rapidement. N’hésitez pas à lui faire part de vos idées. Il est important qu’il sache que vous êtes à son écoute et que vous êtes prêt à collaborer !

Quand il s’agit de trouver les talents, votre Hiring Manager va avoir besoin de savoir que vous êtes impliqué à 100%. Il va donc vouloir savoir si vous êtes bien conscient des défis et des enjeux de l’entreprise.

Si vous êtes en surcharge de travail et que vous n'arrivez pas à gérer tous les besoins de front, n'hésitez pas à le lui dire. Vous pouvez également lui communiquer les difficultés que vous rencontrez afin qu’il puisse vous aider au quotidien.

Assurez-vous de toujours avoir le temps de parler, d’échanger et de partager vos idées. Ainsi, vous serez en mesure de créer une relation de confiance et de travailler dans un climat positif.

Doit-on former son Hiring Manager au recrutement ?

Le recruteur pense recrutement H24. C'est tout à fait normal puisque c'est son métier. Le Hiring Manager est certes très préoccupé par le recrutement, la croissance et la pérennité de l'entreprise, mais il est aussi accaparé par d'autres sujets : le développement commercial, la relation client, le démarrage de nouveaux projets, etc. Recruteur et Hiring Manager ont le même objectif : recruter, mais leurs priorités diffèrent.

Pour les rapprocher sur ce sujet, l'acculturation et la pédagogie autour du recrutement est une piste envisageable. En effet, il est important pour le recruteur d'expliquer les enjeux et la portée de son métier au Hiring Manager. De la même façon, il est essentiel de sensibiliser le Hiring Manager sur les avantages puis les risques liés à une mauvaise gestion de son recrutement.

Dans la pratique, cela passe par des échanges réguliers et un partage de compétences et de savoir-faire.

5 astuces pour faciliter le quotidien

Montrez de l'intérêt (sincère) pour votre Hiring Manager

Votre Hiring Manager n'est pas juste un "fournisseur de besoins officiel". Vous êtes à ses côtés chaque jour, montrez-lui combien vous êtes intéressé par son travail, sa vision et ses contraintes. Vous serez alors plus facilement écouté quand vous lui expliquerez les enjeux du recrutement de manière pragmatique.

Écoutez et analysez ses difficultés en matière de recrutement. Quel impact ont-elles sur votre activité quotidienne ? Les difficultés de votre manager peuvent être liées à votre activité, à celle des autres managers ou encore à une question organisationnelle. Donnez-lui des exemples concrets et précis d'actions que vous pourriez mener pour l'aider à surmonter ses difficultés.

Prévoyez des temps d'échanges formels et informels avec lui

Prévoyez des points formels avec votre Hiring Manager pour discuter des recrutements en cours, des sujets urgents ou stratégiques. Parler recrutement doit être une habitude, un rituel intégré et pas un sujet bâclé et traité sur le coin de la table. Ces temps-là vous permettront de prendre le pouls de l'activité et d'échanger sur les actions à déployer. Prévoyez également des rencontres informelles afin d'échanger sans enjeu particulier, d'humain à humain.

Expliquez-lui concrètement votre métier

Votre Hiring Manager ne connaît pas forcément les spécificités de votre métier. Expliquez-lui les enjeux, les contraintes et les résultats que vous pouvez lui apporter. N'hésitez pas à lui expliquer comment votre job fonctionne. Partagez des retours d'expériences, faites-lui part de vos difficultés et de vos suggestions pour optimiser la collaboration.

Adoptez une vraie posture de professionnel du recrutement

Certains Hiring Managers vous légitimeront directement et vous feront naturellement confiance, d'autres non. Dans tous les cas, veillez à adopter la posture et faites preuve de professionnalisme. Vous êtes la personne qui maîtrise le recrutement sur le bout des doigts. Le Hiring Manager doit pouvoir compter sur vous pour garantir la qualité du processus de recrutement. Ne vous positionnez pas comme exécutant, mais comme un véritable Business Partner.

Simplifiez la collaboration avec les bons outils

Comment travailler ensemble et faire que la collaboration se déroule au mieux ? Cela passe par la mise en place d'une organisation commune et d'outils adaptés aux contraintes de l'équipe. Vous pouvez par exemple vous appuyer sur la technologie du matching de CV pour faire correspondre les meilleurs profils à vos offres d'emploi et ainsi réduire les temps de réponse. Les entretiens vidéos peuvent aussi être un moyen efficace de présélectionner des profils sans gréver l'agenda de votre Hiring Manager.

Rédigé par CleverConnect, 14 juin 2022