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Reclutamiento en remoto: ¿cómo pasar de la entrevista física al vídeo?

Reclutamiento en remoto: ¿cómo pasar de la entrevista física al vídeo?

Pasar de la entrevista física a la entrevista en vídeo está lejos de ser un cambio ordinario cuando se han establecido hábitos.

Una metodología instaurada

Por lo general, después de la etapa de preselección telefónica, los solicitantes se reúnen con los reclutadores para realizar una entrevista física. Esta entrevista les permite descubrir el entorno laboral y posiblemente ser presentados a futuros compañeros.

La reunión física es en cierto modo un "paso necesario" para los reclutadores antes de continuar con el proceso de selección.

Sin embargo, en los últimos años, y especialmente en este momento de crisis sanitaria, los equipos de RR.HH están cambiando su metodología, optando cada vez más por las entrevistas en vídeo (diferidas o en vivo).

Las empresas que contratan de forma masiva (empresas de selección de personal, distribución, retail, etc.) fueron las primeras en adoptar la videoentrevista porque vieron de inmediato el ahorro de tiempo que les aportaba esta solución.

Sin embargo, muchas empresas todavía dudaban en ese momento. Tenían miedo de incorporar a un candidato sin haberlo visto físicamente.

¿Cómo recrear en vídeo las condiciones de una entrevista física? ¿Con qué puedes reemplazar el apretón de manos?

Averigüemos cómo pasar de una entrevista física a una entrevista en vídeo en el marco del reclutamiento remoto. ¡Sigue leyendo para conocer las mejores prácticas!

El lanzamientode una solución digital creíble

Surgiendo a principios de la década de 2010, la entrevista en vídeo diferido se convirtió rápidamente en un nuevo elemento clave para las empresas que buscan reducir sus costes de selección.

De hecho, la entrevista en vídeo diferido puede reemplazar completamente la primera entrevista telefónica que consume mucho tiempo (4 minutos de visualización en comparación con 20 minutos de concertar una cita o reunión  + conversaciones telefónicas).

¿Qué es la entrevista en vídeo diferido❔

"La entrevista en vídeo diferido se realiza de forma remota a través de una cámara web y en cualquier momento. El candidato responde a una serie de preguntas en vídeo, previamente definidas por la empresa. Ésta última mira los vídeos y preselecciona a los candidatos”.

Todo lo que siempre quisiste saber sobre la videoentrevista

Beneficios para el cliente:

La entrevista en vídeo diferido ayuda a los reclutadores en la fase de precalificación:

✔️ Mejor precalificación de los candidatos antes del primer contacto.
✔️Análisis de las actitudes conductuales de los candidatos (soft skills) y descubrimiento de la personalidad.
✔️Medición de motivación (para candidatos que pondrán mucho esfuerzo en el ejercicio).

La entrevista en vídeo diferido es una herramienta SaaS que no requiere la instalación de ningún software. Sí es necesario integrar la herramienta en tu ecosistema HRIS y, en particular, es significativamente recomendable la integración nativa con tu ATS para que su rendimiento se explote al máximo.

¿Cuáles son las diferencias con la entrevista física?

👉Las preguntas están definidas de antemano, lo que no deja lugar a la improvisación ni al intercambio de banalidades propias de las conversaciones en vivo.
👉El candidato puede prepararse y practicar para familiarizarse con la herramienta. También tiene tiempo para pensar (unos segundos) antes de responder entre cada pregunta.
👉No es necesario concertar una reunión entre el reclutador y el candidato. El candidato graba su vídeo de acuerdo a conveniencia según su horario (sin embargo, contará con una fecha  para publicar su vídeo).
👉Este formato flexible es particularmente adecuado para candidatos en activo (la grabación se puede realizar fuera del horario de oficina).

Entrevistas por videoconferencia (videoconferencia)

“La videoconferencia, también conocida como entrevista en remoto, es cada vez más popular y reemplaza la primera o segunda entrevista telefónica. Con una herramienta de videoconferencia, los reclutadores y candidatos pueden chatear en live".

Beneficios del cliente:

✔️Los solicitantes no tienen que desplazarse. Esto hace que sea mucho más fácil organizar una cita en remoto.
✔️Análisis de las actitudes de los candidatos (soft skills) y descubrimiento de la personalidad.
✔️Interacción más sencilla: el CV del candidato se muestra en la pantalla y en la ventana de la videoconferencia.

¿Cuáles son las diferencias con la entrevista física?

La entrevista por videoconferencia generalmente dura menos que la entrevista física. De hecho, la fase de "bienvenida" y "agradecimiento final" desaparecen y el reclutador se centra en algunas preguntas específicas.

Puntos de atención: 

Ya sea una entrevista en vídeo diferido o una entrevista por videoconferencia, hay algunos elementos que merecen la atención del reclutador.

🔴 Comunicación no verbal

La comunicación no verbal no es tan visible en el vídeo porque el ángulo de la cámara generalmente corta al interlocutor a la altura del pecho. El posible estrés derivado de una entrevista a menudo se manifiesta en los gestos de las manos o en las piernas, que se encuentran parcialmente ocultas.

Sin embargo, ¡aún quedan muchos elementos por observar! Si el candidato se rasca, mordisquea un bolígrafo o bebe pequeños sorbos de agua con frecuencia, es probable que se encuentre en una situación estresante.

🔴 Problemas de conexión

Una vez que un candidato ha llegado al lugar físico de la reunión, la entrevista puede proceder. Este no es el caso de las citas virtuales. A veces, una mala conexión a Internet puede impedir que la entrevista se desarrolle sin problemas.

Tanto los reclutadores como los candidatos deben comprobar previamente que sus equipos funcionan correctamente, realizando pruebas para cerciorarse de que podrán conectarse correctamente.

🔴 La presentación

Durante la entrevista física, se espera que los candidatos vengan con atuendo profesional. Por otro lado, las reglas del decoro deben relajarse cuando la reunión se realiza virtualmente. La vestimenta y el ambiente en el que se encuentra el candidato durante la entrevista por vídeo son buenos indicadores de la preparación del candidato, pero no deben ser juzgados con el mismo rigor con el que se hace durante la entrevista física.

Si un candidato se sienta muy cómodo, en su sofá, con una camiseta y con aspecto de andar por casa (cosa que no habría hecho en la entrevista física), ¿realmente se está tomando en serio su oportunidad? Esto posiblemente forma parte de las soft skills del candidato que no se podrían detectar durante la entrevista física.

 

Apoyo al cambio

La entrevista en vídeo diferido no solo puede reemplazar la entrevista telefónica, sino también la entrevista física. Para iniciar este cambio, es útil preparar en equipo una serie de preguntas en sintonía con el puesto anterior.

El uso de la videoentrevista en diferido debe adaptarse a cada organización y a cada puesto. Tendrás a tu disposición un Customer Success Manager que te ayudará a determinar cómo integrarlo de manera efectiva en tu proceso de selección.

Éxito en alza

Los extraordinarios avances en tecnología, los confinamientos y la necesidad de reducir los costes de selección han hecho posible que la vídeo entrevista sea una alternativa creíble a la entrevista física.

Además, las empresas españolas ya no dudan en ofrecer puestos de teletrabajo. La entrevista en vídeo permite llegar a candidatos más allá de tu zona habitual, ya que luego podrán ejercer su profesión de forma remota.

¡El éxito de la entrevista en vídeo irá creciendo en los próximos años!

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